Bestellvorgang
Willkommen auf der Bestellseite von Dollsger! Wir bieten Ihnen einen einfachen und sicheren Kaufprozess, damit Sie problemlos hochwertige Sexpuppen erwerben können. Egal, ob Sie ein vorhandenes Modell auswählen oder ein individuelles Design anfertigen lassen möchten, wir unterstützen Sie während des gesamten Prozesses. Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen. Ihre Privatsphäre und Sicherheit stehen dabei stets im Vordergrund.
Normalerweise gibt es zwei Möglichkeiten, um Ihre gewünschte Sexpuppe zu finden.
Erste Möglichkeit: Wählen Sie über das Menü in der Navigationsleiste eine Marke oder eine Puppenkategorie aus.
Zweitens: Suchen Sie nach Schlüsselwörtern für die Puppe, die Sie suchen.
Nachdem Sie eine Puppe gefunden haben, die Ihnen gefällt, können Sie mit der Anpassung beginnen. Wenn Ihre Puppe genau wie auf dem Bild aussehen soll, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Wie abgebilde“.
Nachdem Sie auf "In den Warenkorb legen" geklickt haben, können Sie die von Ihnen ausgewählten Anpassungsoptionen, Gutscheine sowie den Endpreis einsehen. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf "Kasse", um zur Zahlungsseite zu gelangen.
Bitte geben Sie vollständige Lieferinformationen und eine gültige Telefonnummer an, damit der Kurier Sie bei Bedarf kontaktieren kann – dies ist für eine diskrete und reibungslose Lieferung unerlässlich.
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter:
IBAN-Überweisung
PayPal
Kreditkarte
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail mit allen Details zu Ihrer Bestellung.
Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig, insbesondere Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten.
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung wünschen (z. B. eine individuelle Sexpuppe), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden:
Die Produktionszeiten können je nach Marke und Material leicht variieren. Keine Sorge, unser Kundenservice informiert Sie regelmäßig über den Fortschritt Ihrer Puppe.
Kundenspezifische Produkte (wie z. B. TPE- oder Silikon-Sexpuppen) haben einen Produktionszyklus von ca. 8–30 Werktagen.
Wichtiger Hinweis: An Feiertagen wie dem chinesischen Neujahr, Weihnachten und dem Nationalfeiertag kann es zu Verzögerungen kommen.
Sobald Ihre Sexpuppe fertig ist, senden wir Ihnen Bilder und Videos des fertigen Produkts zur Freigabe. Erst nach Ihrer Freigabe versenden wir die Puppe.
Bei den sofort lieferbaren Sexpuppen versenden wir keine Bilder des fertigen Produkts, da diese bereits verpackt sind und beim erneuten Öffnen die Verpackung beschädigt werden könnte.
Auf Wunsch machen wir jedoch gerne Bilder des fertigen Produkts.
Nach Erhalt Ihrer Bestätigung verpacken wir sie umgehend in unserem Werk und versenden sie an einen internationalen Spediteur. Sie erhalten ca. 48 Stunden später eine Sendungsverfolgungsnummer. Zu unseren üblichen Versandpartnern zählen UPS, DHL und FeedEx. Sie können jedoch auch einen bestimmten Spediteur auswählen.
Wir informieren Sie während des Versands regelmäßig über den Status Ihrer Sendung. Bei Fragen zur Zustellung Ihres Pakets kontaktieren Sie uns gerne. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie da.
Bitte verfolgen Sie Ihre Sendungsverfolgung genau und nehmen Sie Ihre Sexpuppe nach Möglichkeit am Liefertag persönlich entgegen.
Wichtig: Sollte der Versandkarton beschädigt sein, machen Sie vor dem Auspacken bitte ein Foto oder ein kurzes Video von der Außenseite mit dem Versandetikett.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, beim Auspacken ein kurzes Video aufzunehmen – so können wir im unwahrscheinlichen Fall eines Transportschadens schneller und einfacher reagieren.
Je nach Art und Ausmaß des Schadens bieten wir Ihnen eine passende Lösung an: Dies kann eine Reparaturanleitung, Ersatzteile, eine Neulieferung oder in Ausnahmefällen eine teilweise oder vollständige Rückerstattung umfassen.
Wir legen Wert auf Kundenfeedback. Wir belohnen jeden Kunden, der auf unserer Website eine Bewertung hinterlässt, mit einem Bonus von 30 bis 150 Punkten. Ihr Feedback hilft uns nicht nur, unsere Produkte zu verbessern, sondern hilft auch mehr Kunden, die richtigen Produkte zu finden.
